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2025.04.11 14:12

Sense - 크롬 확장 프로그램

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Sense는 세일즈 전문가를 위한 AI 크롬 확장 프로그램으로, 실시간 고객 통찰 및 응대 전략을 제공하여 성과를 극대화할 수 있도록 돕는 도구입니다.


Sense 소개

Sense는 영업 현장에서 발생하는 다양한 대화와 데이터를 분석해 실시간으로 인사이트를 제공하고, 맞춤형 대화 전략을 추천해주는 AI 도우미입니다. Salesforce, HubSpot 등 주요 CRM과 연동되어 세일즈 퍼포먼스를 높이는 데 최적화되어 있습니다.


Sense 사용 방법

1) 크롬 웹스토어에서 Sense 확장 프로그램을 설치합니다.

2) CRM 또는 이메일 툴과 연동합니다.

3) 영업 활동 중 자동으로 고객 데이터를 분석하고 인사이트를 표시합니다.

4) 실시간으로 대화 전략이나 태스크 자동화 제안을 받아 실행합니다.


Sense 주요 기능

1) 실시간 고객 인사이트: 이메일, 미팅, CRM 활동을 기반으로 AI 분석

2) 영업 자동화: 반복 업무를 자동 처리하고 시간 절약

3) CRM 연동: Salesforce, HubSpot 등과 매끄러운 통합

4) 맞춤형 대화 제안: 고객 상황에 맞는 응대 전략 제공

5) 성과 분석: 팀 및 개인의 활동 데이터를 기반으로 한 KPI 추적


Sense 활용 예시

1) 세일즈 콜 중 고객 성향에 맞는 화법을 알고 싶은 팀원

2) 신규 리드에 대해 빠르게 핵심 포인트를 파악하고 싶은 마케터

3) CRM 기반의 업무를 자동화하고 싶은 영업 리더

4) 팀 실적을 데이터 기반으로 추적하고 싶은 관리자


Sense FAQ

Q. Sense는 어떤 CRM과 연동되나요?
A. Salesforce, HubSpot, Pipedrive 등 주요 CRM 플랫폼과 연동됩니다.


Q. Sense는 무료인가요?
A. 기본 기능은 무료이며, 고급 기능은 유료 구독으로 제공됩니다.


Q. 고객 데이터는 안전하게 처리되나요?
A. Sense는 GDPR 및 업계 표준에 따라 데이터를 암호화하고 안전하게 관리합니다.


Sense 고객지원

설치, 연동 또는 기능 관련 문의는 웹사이트 내 고객지원 센터 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.


관련 링크

1) 크롬 웹스토어: Sense 설치 바로가기

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